قلب السنابس
01-18-2006, 08:23 AM
أعلنت شركة بتلكو تدشين خدمة »سمسم الدولية« وقالت انها ستكون أحدث الإضافات في سلسلة خدمات الهاتف النقال مدفوعة الأجر التي تقدمها الشركة وليكون أول العروض التي تمنح الزبائن دقائق مجانية للاتصال الدولي.
وذكرت ان العرض سيضيف أبعادا جديدة لزبائن بتلكو لخدمات الهاتف النقال، الذي يشمل حاليا زبائن »سمسم« و»سمسم شباب«. وقالت الشركة ان العرض الجديد، الذي تبلغ كلفته 8 دنانير صمم لخدمة الزبائن الذين من عادتهم إجراء الكثير من الاتصالات الدولية، إذ يتم احتساب أجرة دقيقة واحدة فقط لكل دقيقتين من الاتصال الدولي.
وذكرت أن عرض خدمة »سمسم« الدولية يشمل الخدمات نفسها التي تتضمنها العروض الحالية مثل المكالمات المحلية، خدمة الرسائل النصية القصيرة، خدمة الوسائط المتعددة، خدمة »جي بي آر إس«، خدمة البريد الصوتي. واضافت انه يمكن للزبائن شحن حساباتهم لخدمة الاتصال الدولي باستخدام أي من قسائم الشحن المتوافرة حاليا في عدة فئات )1 د.ب، 3 د.ب، 5 د.ب، 10 د.ب ÷ 02 د.ب( عبر أكثر من 1800 محل بيع منتشرة في مختلف مناطق المملكة. كما يمكن للزبائن شحن حساباتهم باستخدام قنوات الشحن الحالية مثل الشحن عبر المصارف بواسطة الهاتف، مركز المساعدة، موقع بتلكو على الإنترنت والكثير من القنوات الأخرى. كما تمنح بتلكو زبائنها 30 يوما كمدة إضافية، ما يعني استمرار الزبائن في تسلم المكالمات طوال 30 يوماً بعد توقف بطاقاتهم عن العمل. وقالت انه ستحتسب رسوم ثابتة على الزبائن المشتركين في الخدمة الجديدة للاتصال الدولي مدفوعة الأجر على أساس الدقيقة الواحدة، وهي أجرة الاتصال الدولي المباشر نفسها أثناء أوقات الذروة الحالية بالنسبة لجميع المكالمات التي يتم إجراؤها من خدمة سمسم الآن، غير أن الزبون الآن سيدفع قيمة دقيقة واحدة لكل دقيقتين من الاتصال وهو ما يعني حصول الزبائن على تخفيض بنسبة 50 في المئة. كما تمنح خدمة الاتصال الدولي المباشر مدفوعة الأجر هذا التخفيض لمعظم الوجهات الدولية بما فيها دول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية، الهند، باكستان، الفلبين، بنغلاديش، تايلند، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة ودول أخرى. وقالت انه بإمكان الزبائن المشتركين الآن في خدمة »سمسم« و»سمسم شباب« التحول إلى خدمة الاتصال الدولي مدفوعة الأجر عبر الاتصال بخدمة الرد الآلي على رقم: 691.
وذكرت ان العرض سيضيف أبعادا جديدة لزبائن بتلكو لخدمات الهاتف النقال، الذي يشمل حاليا زبائن »سمسم« و»سمسم شباب«. وقالت الشركة ان العرض الجديد، الذي تبلغ كلفته 8 دنانير صمم لخدمة الزبائن الذين من عادتهم إجراء الكثير من الاتصالات الدولية، إذ يتم احتساب أجرة دقيقة واحدة فقط لكل دقيقتين من الاتصال الدولي.
وذكرت أن عرض خدمة »سمسم« الدولية يشمل الخدمات نفسها التي تتضمنها العروض الحالية مثل المكالمات المحلية، خدمة الرسائل النصية القصيرة، خدمة الوسائط المتعددة، خدمة »جي بي آر إس«، خدمة البريد الصوتي. واضافت انه يمكن للزبائن شحن حساباتهم لخدمة الاتصال الدولي باستخدام أي من قسائم الشحن المتوافرة حاليا في عدة فئات )1 د.ب، 3 د.ب، 5 د.ب، 10 د.ب ÷ 02 د.ب( عبر أكثر من 1800 محل بيع منتشرة في مختلف مناطق المملكة. كما يمكن للزبائن شحن حساباتهم باستخدام قنوات الشحن الحالية مثل الشحن عبر المصارف بواسطة الهاتف، مركز المساعدة، موقع بتلكو على الإنترنت والكثير من القنوات الأخرى. كما تمنح بتلكو زبائنها 30 يوما كمدة إضافية، ما يعني استمرار الزبائن في تسلم المكالمات طوال 30 يوماً بعد توقف بطاقاتهم عن العمل. وقالت انه ستحتسب رسوم ثابتة على الزبائن المشتركين في الخدمة الجديدة للاتصال الدولي مدفوعة الأجر على أساس الدقيقة الواحدة، وهي أجرة الاتصال الدولي المباشر نفسها أثناء أوقات الذروة الحالية بالنسبة لجميع المكالمات التي يتم إجراؤها من خدمة سمسم الآن، غير أن الزبون الآن سيدفع قيمة دقيقة واحدة لكل دقيقتين من الاتصال وهو ما يعني حصول الزبائن على تخفيض بنسبة 50 في المئة. كما تمنح خدمة الاتصال الدولي المباشر مدفوعة الأجر هذا التخفيض لمعظم الوجهات الدولية بما فيها دول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية، الهند، باكستان، الفلبين، بنغلاديش، تايلند، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة ودول أخرى. وقالت انه بإمكان الزبائن المشتركين الآن في خدمة »سمسم« و»سمسم شباب« التحول إلى خدمة الاتصال الدولي مدفوعة الأجر عبر الاتصال بخدمة الرد الآلي على رقم: 691.